Allgemeine Geschäftsbedingungen​

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Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen der Massagepraxis Auszeit - Wellnessmassagen Nina Percht (nachfolgend „Praxis“ genannt) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).

Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese AGB als akzeptiert.

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Leistungen

• ​Die Praxis bietet Wellness-, Muskelentspannungs- und Massageleistungen an. Diese dienen ausschliesslich der Förderung des Wohlbefindens und der Entspannung. Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und können eine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie nicht ersetzen.

• Die Leistungen der Praxis werden von den Krankenversicherungen nicht übernommen. Sämtliche Kosten sind vom Kunden direkt zu tragen.

 

Haftung und Gesundheitsfragen​

• Die Praxis übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aufgrund verschwiegenen, nicht erkannten oder unbehandelten gesundheitlichen Einschränkungen entstehen.

• Der Kunde ist verpflichtet, die Praxis vor der Dienstleistung über bestehende Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen, Allergien, Operationen, medizinische Eingriffe oder eine Schwangerschaft zu informieren.
  Alle Angaben werden streng vertraulich behandelt und dienen ausschliesslich der Sicherheit des Kunden.

• Bei Schwangerschaft werden keine Massagen durchgeführt.​

• Die Praxis behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung abzulehnen oder abzubrechen.​​

 

Terminvereinbarung

• Termine können online über die Website, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden, jede Terminvereinbarung ist verbindlich.

• Absagen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem erfolgen. Nicht rechtzeitig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine werden vollumfänglich in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht.

• Bei verspätetem Eintreffen besteht der Anspruch auf die Dienstleistung ausschliesslich während der vereinbarten Behandlungszeit und kann nicht verlängert werden. ​

• Muss die Praxis einen vereinbarten Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände) absagen, wird der Kunde umgehend informiert. Ein Ersatztermin wird nach Möglichkeit in Absprache mit dem Kunden vereinbart. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder weitergehende Ersatzleistungen besteht nicht.

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Hausordnung und Verhalten​

• Der Kunde verpflichtet sich, die Räumlichkeiten sorgfältig und respektvoll zu nutzen. 

• In der Praxis gilt ein striktes Rauch-, Alkohol- und Drogenverbot.
  Alkoholisierte Personen oder Personen unter Einfluss illegaler Substanzen werden nicht behandelt.

• Unangemessenes Verhalten kann zum sofortigen Abbruch der Dienstleistung führen. Die Praxis behält sich vor, Kunden bei unangebrachtem Verhalten der Räumlichkeiten zu verweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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Zahlungsbedingungen

• Preisänderungen bleiben vorbehalten. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, welche auf der Website der Praxis veröffentlicht sind.

• Die Zahlung ist unmittelbar nach der Dienstleistung in bar oder per TWINT zu leisten, andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert.

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Gutscheine sind übertragbar und können auf alle Massageangebote eingelöst werden,​ eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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Datenschutz

• Die Praxis behandelt sämtliche personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss dem geltenden Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutzverordnung (DSV). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

• Die Daten werden ausschliesslich zur Planung, Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet.

• Mit der Nutzung der Website erklärt sich der Kunde mit der elektronischen Verarbeitung der angegebenen Daten gemäss Datenschutzbestimmungen einverstanden.

• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

• Gerichtsstand ist Aarau, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

 

Zuletzt aktualisiert: 10. Dezember 2025​​​

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